Vaga de emprego: Analista de Suporte Técnico em Lavras

11/04/2019

DESCRIÇÃO DA VAGA:

  • Treinar novos clientes na utilização dos softwares da empresa via Skype;
  • Prestar suporte via telefone, whatsapp e acesso remoto;
  • Auxiliar na identificação de bugs nos sistemas e aplicativos;
  • Obter junto aos clientes sugestões e críticas aos sistemas e aplicativos;
  • Organizar chamados de suporte técnico;
  • Repassar informações de bugs/correções/ajustes/implementações aos desenvolvedores;
  • Realizar testes em sistemas e auxiliar a equipe de desenvolvimento na implantação de novos recursos;
  • Auxiliar na produção de material explicativo, como vídeos e/ou manuais;

REQUISITOS:

 

  • Ter experiência comprovada como Analista de Suporte Técnico;
  • Ter referência profissional e pessoal;
  • Ser organizado, pró ativo e ter método eficiente de trabalho;
  • Imprescindível ser paciente, cordial e atencioso;
  • Ter experiência com ferramentas de HelpDesk;
  • Saber manipular Bancos de Dados MySQL;
  • Desejável ser graduado ou estar cursando Sistemas de Informação ou Ciência da Computação;
  • Será um diferencial ter conhecimento ou experiência com PHP, JavaScript e JQuery;

Remuneração: A combinar

Benefícios: Plano Odontológico, Vale Transporte ou Auxílio Combustível.
Observação: Somente sexo masculino

Contratação: CLT

O profissional interessado, deverá enviar currículo para [email protected] ou entrar em contato pelo telefone (35) 3822-1395 / (35) 99148-7054 – WhatsApp.

Site: www.agrobold.com.br

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