Telefone NET Claro suporte

06/04/2021

Precisa do número de telefone NET Claro suporte, para esclarecer dúvidas ou solicitar serviços? Confira quais os números de contato disponibilizados pela empresa para atendimento ao cliente, aqui nesta página.

A NET é uma empresa de telecomunicações que foi fundada em 1991 com objetivo de oferecer TV por assinatura, mas foi em 2011 que entrou em expansão ao se integrar com as empresas de mesmo segmento Claro e Embratel. Logo após, começou a oferecer diferentes serviços, incluindo o de provedor de internet, telefonia e ainda TV por assinatura.

Os clientes podem optar por realizar planos relacionados a um dos serviços oferecidos ou Combo composto por ambos.

Apesar de a empresa ser um forte canal de comunicação, os clientes podem necessitar de atendimento por telefone, a fim de solicitar serviços, esclarecer dúvidas e solicitar o cancelamento caso esteja insatisfeito com os mesmos.

No entanto, para entrar em contato com um atendente da empresa é necessário efetuar uma ligação para o número de telefone NET Claro, de acordo com o tipo de atendimento desejado.

Confiram a seguir quais os principais números de telefone da NET Claro Suporte ao cliente:

Telefone NET Claro suporte

A ligação para o número de telefone NET Claro suporte é gratuita, basta ter em mãos os dados pessoais do assinante da linha para ter acesso a informações e solicitar diferentes tipos de serviços. No caso de empresas, é preciso ter em mãos os dados da mesma.

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    Suporte NET: 0800 265 2121
       
  • Telefone para assinar planos NET: 0800 265 2121
       
  • Central de atendimento ao cliente: 106 21
       
  • Central de atendimento para     empresas: 0800 721 0027
       
  • Deficientes da fala e auditivos: 0800 721 7707

Horário de atendimento: Das 8:00 às 00:00 horas de segunda a sexta e das 9:00 às 20:00 aos sábados.

Número de telefone NET ouvidora

A ouvidoria é um canal de atendimento que deve ser contatado quando mesmo entrando em contato por outros números de telefone e canais disponibilizados pela empresa, o cliente não consegue uma boa solução para os seus problemas.

  • Ouvidoria NET: 0800 701 0180

Horário de atendimento: Das 8:00 às 00:00 horas de segunda a sexta e das 9:00 às 20:00 aos sábados.

Como cancelar a minha assinatura NET Claro?

Você está insatisfeito com o serviço, ou, simplesmente, deseja cancelar sua assinatura NET Claro? Esse serviço pode ser solicitado presencialmente em um dos postos de atendimentos mais próximo de sua residência e, se preferir, por telefone.

Em ambos os casos será necessário informar os dados pessoais do assinante, além de mostrar o documento original com foto em caso de atendimento presencial.

  • Número para cancelamento assinatura NET Claro: 106 21

Horário de atendimento: Das 8:00 às 00:00 horas de segunda a sexta e das 9:00 às 20:00 aos sábados.

Antes de ligar para o número de telefone NET Caro suporte para cancelar seu plano de assinatura, é preciso verificar se o mesmo possui período de fidelidade estabelecido no contrato e demais condições para rescisão do mesmo, pois neste caso poderá pagar uma taxa de cancelamento.

Além disso, se você utiliza diversos serviços em seu pacote COMBO NET Claro, é preciso ter cuidado ao solicitar o cancelamento, pois se deseja cancelar somente o serviço de TV por assinatura, por exemplo, pode acabar cancelando todos os demais inclusos em seu plano.

Os serviços oferecidos pela NET são uns dos mais completos do país, milhares de assinantes estão satisfeitos com os serviços contratados. Como em qualquer empresa, pode acabar acontecendo falhas uma hora ou outra, mas que logo são restabelecidas para o conforto e melhor qualidade de serviço para o usuário.