Comunicado da Minerva Vida Corretora de Seguros

20/03/2020

 

COMUNICADO

 

Caros Clientes e Parceiros,

Em função da pandemia de Covid-19 decretada recentemente pela Organização Mundial da Saúde (OMS), estamos tomando algumas medidas de segurança e prevenção com base nas determinações dos órgãos governamentais. Nesse momento, o foco é realizar o isolamento (home office) como estratégia para reduzir a velocidade de transmissão do vírus. Enquanto Corretora, temos o compromisso de preservar nossos Clientes e Parceiros neste momento crítico e, para tanto, estabelecemos algumas definições. A saber:

Toda a equipe permanecerá disponível por meio de nossos canais de comunicação – telefone; WhatsApp; e-mail, para mantermos a qualidade do atendimento sem prejudicar a saúde de todos;
Cotações, novos seguros, renovações, solicitação pelo contato/WhatsApp 99974-8006;
Para processos de sinistros, os formulários para preenchimento serão enviados via email e terão de ser devolvidos para a Minerva também via email escaneados, salvo casos em que não há a possibilidade de impressão.
Segundas vias de boletos, podem ser solicitados via email e WhatsApp.

Reforçamos a importância de todos seguirem as recomendações dos órgãos governamentais de higiene e isolamento e evitar ao máximo o deslocamento nesse período.

Temos confiança de que essas medidas vão nos ajudar a enfrentar juntos este momento delicado, mantendo nosso compromisso de atendê-los sempre com excelência.

Um forte abraço e contem conosco.

Nossos contatos:

[email protected]

(35)98845-8892 – WhatsApp

(35) 99050464

(35)3821-6006