Um apagão nos servidores da Amazon Web Services (AWS) causou instabilidade em todo o mundo e deixou fora do ar, nesta segunda-feira (20), algumas das maiores plataformas da internet, entre elas Mercado Livre, Canva, Amazon, Facebook, Snapchat e Roblox.
A pane começou no início da manhã e atingiu principalmente a região US-East-1, nos Estados Unidos — uma das mais utilizadas por empresas globais. Segundo o site Downdetector, milhares de usuários relataram falhas de acesso, lentidão e erros de carregamento.
A AWS, que é responsável por grande parte da infraestrutura digital usada por empresas e governos, informou estar investigando “taxas de erro elevadas e lentidão em múltiplos serviços”. O problema afetou desde e-commerces e redes sociais até aplicativos de design, streaming e bancos on-line.
O impacto foi sentido em larga escala:
• Mercado Livre e Amazon ficaram fora do ar por cerca de uma hora, afetando vendas e entregas.
• Canva apresentou falhas de login e perda de conexão nos projetos em andamento.
• Facebook e Snapchat ficaram instáveis, com relatos de usuários sem conseguir enviar mensagens ou carregar publicações.
A situação começou a ser normalizada no meio da tarde, mas o caso reacendeu o alerta para a dependência global da infraestrutura da AWS, responsável por sustentar boa parte da internet moderna. Especialistas alertam que incidentes desse tipo podem paralisar milhares de serviços digitais em questão de minutos.