O Ministério do Turismo colocou em operação, desde a última segunda-feira (20), o novo sistema de check-in digital para hotéis e meios de hospedagem em todo o país. A Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) agora é preenchida integralmente online, por meio da conta gov.br, permitindo que o viajante envie seus dados antes mesmo de chegar ao destino.
Desenvolvido em parceria com o Serpro, o sistema promete agilizar o atendimento, reduzir filas e minimizar erros de preenchimento manual. Segundo o governo, a medida moderniza um processo que era obrigatório desde 2015, mas ainda dependia de formulários impressos ou parciais.
Apesar dos benefícios, a novidade tem enfrentado resistências. Usuários relatam dificuldades no acesso pela plataforma gov.br e levantam preocupações com a privacidade dos dados pessoais. O Ministério do Turismo afirma que o sistema está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e que todas as informações são tratadas com rigorosos protocolos de segurança.
A expectativa é que, com o tempo, o check-in digital se torne a principal forma de registro, facilitando a vida de turistas e a gestão dos estabelecimentos hoteleiros.
